データ保管について
( ご注文手続き時 ) 【2】WEB 入稿
( ご注文手続き後、マイページからのご入稿 ) 【3】外部ファイル転送サービス
( ご注文手続き時 ) 【4】外部ファイル転送サービス
( ご注文手続き後、マイページからのご入稿 ) 【5】メディアの郵送 【6】データの保存期間について
【6】データの保存期間について
以前、プリントフェスタで作成を行った印刷データやお客様によりご入稿いただいた完全データは
「前回データをそのまま印刷する」ことが可能です。
ただしデータの保存期間は、データの劣化の観点より2年保証とさせていただいております。
予めご了承ください。
またお客様で作成された印刷データについては、お客様の管理下でも保管していただくようお願い致します。
データ保存期間外(2年以上前)前回データの印刷をご希望されるお客様へ
データ保存期間外( 2年以上前 )でもデータが保管されている場合があります。
該当するお客様は、前回データの有無についてまず確認をさせていただければと思いますので、
お問い合わせまたは、お見積り依頼フォームよりその旨をお知らせください。
お問い合わせの際は、下記内容を分かる範囲でお知らせください。
- ・以前ご注文いただいた際の組織名またはお客様名
- ・以前ご注文いただいた際の電話番号
- ・以前ご注文いただいた際にやり取りしたメールアドレス
- ・以前ご注文いただいた際の大まかな日程
- ・以前ご注文いただいた際の商品名 ( 2枚複写領収書 等)