ご利用規約
本規約は､株式会社プリントフェスタが運営するインターネットオンライン印刷受注サイト｢印刷通販 プリントフェスタ｣における印刷及び製本に関する一切のサービス(以下､｢本サービス｣)をご利用いただく際に､利用者様と弊社との一切の関係に適用されます。
第1条(定義)
1.本規約において使用する用語の定義は､次の通りです。
｢弊社｣･････････株式会社プリントフェスタ
｢本サービス｣･･･弊社が利用者に提供する印刷及び製本に関する一切のサービス
｢本規約｣･･･････株式会社プリントフェスタサービス利用規約
｢お客様｣･･･････本規約を理解･承諾のうえ本サービスの利用をなされる法人又は個人及び団体
｢利用者｣･･･････本サービスの利用を希望する法人又は個人及び団体
｢お客様情報｣･･･利用者･送付先の所在地若しくは住所､氏名､メールアドレス等その他の個人情報
第2条(利用手続)
1.本サービスを利用する利用者は､本規約の全条項を了解・承諾し､弊社所定の方式により申し込みを行うものとします。
2.利用希望者が未成年､被補助人､又は被保佐人(以下､｢行為無能力者｣という。)の場合､親権者､補助人､又は保佐人(以下､｢法定代理人又は保護者｣という。)の同意を得て申し込むものとします。
3.弊社は､利用者について弊社所定の審査を実施することが出来るものとします。
第3条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下に該当する行為をしてはなりません。
1.法令または公序良俗に違反する行為
2.犯罪行為に関連する行為
3.弊社、他の利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
5.弊社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
6.不正アクセス、またはこれを試みる行為
7.他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
8.不正な目的を持って本サービスを利用する行為
9.本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
10.他の利用者に成りすます行為
11.弊社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
12.本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
13.面識のない異性との出会いを目的とした行為
14.本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
15.本サービスについての妨害、誹講中傷、オペレータへの暴言、脅迫、不当な要求等があった場合
16.その他、弊社が不適切と判断する行為
第4条(本サービスの提供)
1.弊社は､弊社とお客様との間で本規約に沿った契約が成立することにより､お客様に対し､本サービスを提供するものとします。
2.弊社は､本サービスの運営の全部または一部を弊社提携の業者に委託できるものとし､お客様は､これに承諾するものとします。
3.弊社は､本サービスの内容や価格を必要に応じ変更する場合があります。その場合､弊社はお客様に対し､速やかにその変更内容について､本WEBサイト上で告知するものとします。また、価格改定ついては、お客様の了承を経ずに、表示の変更を持って料金の改定とします。
第5条(本サービスの一時中断及び中止)
1.弊社は､本サービスの全部又は一部の業務提供がいちじるしく困難となった場合には､本サービスの全部又は一部を弊社の判断で中止することができるものとします。
第6条(本サービスの提供中止)
1.お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合､弊社はお客様の同意を経ずにお客様に対する本サービスの提供を中止することができるものとします。また､弊社は､本サービスの提供中止に関する理由を説明する義務を負わないものとします。
a.本サービスの運営を妨害し､業務遂行の障害となった場合
c.第3条の条項に違反している場合
d.その他､弊社が当該利用者をお客様として不適当と判断した場合
2.弊社は､前項により本サービスの提供停止を受けたお客様に対し､お客様が既に弊社に支払った本サービスの利用代金等一切を返還しないものとし､お客様は本第2条1項の規定により､これに承諾するものとします。
第7条(本サービスの契約取消)
1.弊社は､お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合､本サービスの契約を停止することができるものとします。また､弊社は､停止の理由を説明する義務を負わないものとします。
a.申込み記載内容に虚偽の情報があったとき。
b.申込み記載内容が偽造で実在しない者であること。
c.弊社がお客様に対して本サービスを提供することにより､弊社の業務に著しい支障をきたすことが判明した場合
d.行為無能力者が法定代理人又は保護者の同意を得ないで本サービスを契約しているとき
e.第3条の条項に違反している場合
f.その他当該お客様に対する本サービスの提供が著しく困難であると判断した場合
2.弊社は､前項により本サービスの取消を受けたお客様に対し､お客様が既に弊社に支払った本サービスの利用代金等は､正当な事由がない場合､一切を返還しないものとし､お客様はこれに承諾するものとします。
第8条(お客様の義務)
1.お客様は､前項の価格表及び支払方法について､本サービスを利用する機会毎に､最大限の注意をもって確認の後に申込む義務を負うものとします。
2. お客様は､弊社に対し､本サービスを利用する機会毎に､弊社の定める価格表及び支払方法に従って､本サービスに定める価格を支払う義務を負います。
3. お客様と弊社の関係において､お客様が本第2条に基づき申込を行った時点で本サービス利用の契約が成立するものとします。お客様は申込後､理由の如何を問わず申込の撤回･取消･無効の主張を絶対的に認めないものとして､本条第2項に定める対価を全額支払うものとします。但し､弊社が特にキャンセル期間を設けた場合にはその限りではないものとします。
4. お客様は､以下の費用を本サービスに定めた価格とは別に負担する義務を負います。
a.画像データの閲覧等に要する自己の通信費用や通信機器の利用料
5. お客様は弊社に対し本サービス製品の作成及び利用について第三者の著作権(著作者人格権も含む)その他一切の権利を侵害せず､かつ適法であることを保証する義務を負います。また瑕疵行為において､第三者の権利を侵害しても､弊社は一切責任を負わないものとします。
第9条(弊社の立場の確認･無保証)
1.弊社は､お客様により送信された画像やデータを一定期間保持し､再注文時にそれを利用します。
2.弊社は､お客様に対し､本サービス上に登録される画像データと本サービス製品のデータの保管については一切保証しないものとします。
第10条(免責)
1.弊社は､お客様に対して事前に告知することなく､以下各号の事由に起因している場合､本サービスの全部又は一部を停止することができ､当該事由によりお客様及び第三者に損害が発生した場合､一切の責任を負わないものとします。
a.定期的及び緊急に本サービスのサーバの保守･点検を行う場合
b.天災等により本サービスの運営が不能となった場合
c.火災等人為的な災害により本サービスの提供が不能となった場合
d.本サービスのシステムが突発的に損壊して､サービスを提供できない場合
e.その他弊社が緊急を要すると判断とした場合
2.弊社は､本サービス製品の配送中の事故に関して､お客様及び第三者に対し一切の責任を負わないものとします。
第11条(本サービス製品及びお客様情報の取扱)
1.弊社は､以下に掲げる事由があると弊社が判断する場合には､本サービス製品及びお客様情報をお客様の承諾を得ずして第三者に提供することがあります。
a.警察､裁判所､監督官庁により､適法な情報の問い合せがあった場合
b.法令の規定により開示請求があった場合
c.弊社の損害発生を防止し､若しくは損害の回復のために必要がある場合
d.公知の事実である情報と判断した場合
e.弊社が情報を入手した後に弊社の責任によらず公知となった場合
f.正当な権利を有する第三者から不正な手段で入手したものであると判断した場合
2.弊社は､本サービスの提供上必要な範囲内で､お客様情報の複製等を行うことができるものとする。
第12条(お客様情報の変更･弊社からの通知)
1.お客様は､弊社に登録したお客様情報の内容に変更が生じた場合には､速やかに変更内容を弊社が定める所定の方式により通知しなければならない。
2. お客様からの変更内容の通知がないために､弊社からの連絡等が遅延､不着､または不履行であった場合には､弊社はそれにより生じた責任について､一切の責任を問われないものとする。
第13条(会員登録における禁止行為)
1.弊社は､お客様の会員登録に対し、以下に掲げる事由・行為を禁止するものとします。
a.虚偽の内容にて会員登録を行う行為
b.同じ利用者が、ポイント取得の目的で入会・退会を繰り返す行為
c.同じ利用者が、ポイント取得の目的で複数アカウントを登録する行為
d.アカウントを不正に使用、または使用させる行為
f.その他、弊社が不適当と判断する行為
2.弊社は、お客様が禁止行為のいずれかに該当する場合、取得ポイントの取り消し、会員登録の取り消し等の措置を講じることができるものとします。弊社がそれら措置をとった場合において、当該のお客様が被った損害および不利益につき、何らの補償を行わず、一切責任を負わないものとします。
第14条(知的財産権･お客様情報の帰属等)
1. お客様情報の所有権は､契約時に特別に申し合わせがない限り弊社に帰属するものとします。
第15条(本サービス製品の交換)
1.弊社は､お客様の発注による受注製造の為､お客様のご都合による返品･交換は出来ません。弊社は､本サービス製品の品質管理については､万全を期しておりますが､万一不良品が発生した場合は､弊社が送料負担の上､良品と交換いたします。利用者は弊社所定の方法にて､不良品の疑義を申し出ることが出来るものとします。但し､次の場合には､利用者は､本サービス製品の交換を請求することはできません。
a.本サービス製品がお客様に到着後､一週間以上を経ている場合
b.本サービス製品を､配布及び加工を行うなどして一部でも使用した場合
c.弊社の製品製造上以外の事由により､本サービス製品に破損やキズ等が生じた場合
d.本サービス製品の汚点やピンホールが弊社の定めるの許容範囲であると判断するものである場合
e.配送途中に本サービス製品に突発的及び不注意に於いて破損やキズが生じた場合
第16条(本サービス製品の品質保証規定)
1.本サービス製品は弊社規定の品質保証の規準を設けて提供するものとします。
a.少々の色むら(±10％の濃度)は許容範囲としております。
b.弊社基準とお客様と申し合わせの色の差(±10％の濃度)は許容範囲としております。
c.少々の断裁誤差(±2mm)関しては許容範囲としております。
d.紙質によりある程度の裏写りは許容範囲としております。
e.折り､スジ入れ､ミシン目､などの加工オプションにおいて､少々のズレ(最大2mm)に関しては許容範囲としております。
f.弊社指定のデータ作成上の留意点に従い､データの作成をお願い致します。留意点を遵守されていない完全入稿データによる､製品の不良品が生じた場合は､再製造などのご要望におこたえすることは出来ません。
第17条(本規約の効力発生･範囲)
1.本規約は､お客様が第2条の利用手続を経てお客様としての資格を取得した時点で､その効力を生じるものとします。
2.弊社が本サービスの内容について弊社のWEBサイト上であると否とを問わずお客様に対して発表する諸規定も､その内容の如何にかかわらず本規約の一部として効力を有するものとします。
第18条(本規約の変更)
1.本規約は､弊社の判断により､お客様の承諾なく必要に応じて変更･改定することができるものとし､全てのお客様と弊社との間で効力を有するものとします。
2.本規約の変更･改定を弊社のWEBサイト上において告知した時より､変更･改定された規約が全てのお客様と弊社との間で効力を発生するものとします。
第19条(協議事項)
1.本規約に網羅されていない事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合は､利用者および弊社は誠意を持って協議し､一致協力して解決するものとします。
発効日:2010年12月1日
改訂 2015年3月1日
改訂 2021年11月24日
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